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Vente en ligne

Les entreprises de vente en ligne opèrent principalement via des canaux numériques, tirant parti d'Internet pour atteindre les clients et vendre des produits ou des services.

Entreprise à consommateur (B2C) :

  • Les entreprises B2C vendent directement aux consommateurs individuels.

  • Les exemples incluent les magasins de vente au détail en ligne, les boutiques de mode et les magasins d’électronique.

  • Les clients parcourent les sites Web, passent des commandes et reçoivent des produits à leur porte.


Entreprise à entreprise (B2B) :

  • Les entreprises B2B s'adressent à d'autres entreprises.

  • Ils fournissent des produits ou des services nécessaires aux opérations commerciales.

  • Les exemples incluent les éditeurs de logiciels vendant des solutions d’entreprise, les fournisseurs de fournitures de bureau et les distributeurs en gros.


Consommateur à consommateur (C2C) :

  • Les plateformes C2C connectent les consommateurs individuels qui achètent et vendent directement les uns aux autres.

  • Les marchés en ligne, les sites d'enchères et les plateformes peer-to-peer entrent dans cette catégorie.

  • Pensez à eBay, Craigslist ou aux plateformes de biens d'occasion.


Directement au consommateur (D2C) :

  • Les entreprises D2C évitent les intermédiaires et vendent directement aux consommateurs finaux.

  • Ces marques fabriquent souvent leurs propres produits et utilisent des canaux de distribution en ligne.

  • Les entreprises D2C bénéficient de l’établissement de relations clients solides.


Commerce électronique par abonnement :

  • Les modèles basés sur l'abonnement fournissent des produits ou des services de manière récurrente.

  • Les exemples incluent les boîtes d'abonnement (par exemple, les kits de repas, les produits de beauté), les services de streaming (par exemple, Netflix, Spotify) et les plateformes de logiciels en tant que service (SaaS).


Modèle de commerce électronique du marché :

  • Les places de marché rassemblent plusieurs vendeurs et acheteurs.

  • Ils facilitent les transactions et génèrent des revenus grâce aux frais d'inscription, aux commissions ou aux frais d'abonnement. Amazon, Etsy et Airbnb en sont des exemples bien connus.


Modèle de livraison directe :

  • Les entreprises de dropshipping ne détiennent pas de stocks.

  • Au lieu de cela, ils s'associent à des fournisseurs qui expédient les produits directement aux clients.

  • Le dropshipper gère le marketing, les ventes et le service client.


Produits et services numériques :

  • Les entreprises en ligne vendent des produits numériques tels que des livres électroniques, des cours, des logiciels, de la musique et des modèles de conception.

  • Ces produits peuvent être téléchargés ou consultés en ligne.


Commerce mobile (M-Commerce) :

  • Le m-commerce fait référence à la vente de produits via des appareils mobiles (smartphones et tablettes).

  • Les applications mobiles et les sites Web réactifs permettent des expériences d'achat fluides.

Entreprise à consommateur (B2C) :

  • Les entreprises B2C vendent directement aux consommateurs individuels.

  • Les exemples incluent les magasins de vente au détail en ligne, les boutiques de mode et les magasins d’électronique.

  • Les clients parcourent les sites Web, passent des commandes et reçoivent des produits à leur porte.


Entreprise à entreprise (B2B) :

  • Les entreprises B2B s'adressent à d'autres entreprises.

  • Ils fournissent des produits ou des services nécessaires aux opérations commerciales.

  • Les exemples incluent les éditeurs de logiciels vendant des solutions d’entreprise, les fournisseurs de fournitures de bureau et les distributeurs en gros.


Consommateur à consommateur (C2C) :

  • Les plateformes C2C connectent les consommateurs individuels qui achètent et vendent directement les uns aux autres.

  • Les marchés en ligne, les sites d'enchères et les plateformes peer-to-peer entrent dans cette catégorie.

  • Pensez à eBay, Craigslist ou aux plateformes de biens d'occasion.


Directement au consommateur (D2C) :

  • Les entreprises D2C évitent les intermédiaires et vendent directement aux consommateurs finaux.

  • Ces marques fabriquent souvent leurs propres produits et utilisent des canaux de distribution en ligne.

  • Les entreprises D2C bénéficient de l’établissement de relations clients solides.


Commerce électronique par abonnement :

  • Les modèles basés sur l'abonnement fournissent des produits ou des services de manière récurrente.

  • Les exemples incluent les boîtes d'abonnement (par exemple, les kits de repas, les produits de beauté), les services de streaming (par exemple, Netflix, Spotify) et les plateformes de logiciels en tant que service (SaaS).


Modèle de commerce électronique du marché :

  • Les places de marché rassemblent plusieurs vendeurs et acheteurs.

  • Ils facilitent les transactions et génèrent des revenus grâce aux frais d'inscription, aux commissions ou aux frais d'abonnement. Amazon, Etsy et Airbnb en sont des exemples bien connus.


Modèle de livraison directe :

  • Les entreprises de dropshipping ne détiennent pas de stocks.

  • Au lieu de cela, ils s'associent à des fournisseurs qui expédient les produits directement aux clients.

  • Le dropshipper gère le marketing, les ventes et le service client.


Produits et services numériques :

  • Les entreprises en ligne vendent des produits numériques tels que des livres électroniques, des cours, des logiciels, de la musique et des modèles de conception.

  • Ces produits peuvent être téléchargés ou consultés en ligne.


Commerce mobile (M-Commerce) :

  • Le m-commerce fait référence à la vente de produits via des appareils mobiles (smartphones et tablettes).

  • Les applications mobiles et les sites Web réactifs permettent des expériences d'achat fluides.

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